DUK

Raskite atsakymus: prisijungimas prie PINS ir programos pagrindai

KAIP GALĖČIAU PRISIJUNGTI PRIE PROGRAMOS?

Jei norite tapti PINS nariu, užpildykite paraiškos formą internetu čia arba užregistruokite kortelę, gautą iš kurio nors PINS partnerio čia

Ką daryti, jei pamiršau savo slaptažodį (elektroninio pašto adresą)?

Tinklalapio viršutiniame dešiniajame kampe yra nuoroda į skiltį Pamiršau savo slaptažodį. Paspaudę ją gausite nuorodą į savo el. p. dėžutę ir galėsite pasirinkti naują slaptažodį.

Nenoriu gauti naujienlaiškių iš PINS. Ką daryti?

Komunikacijos parinktis galite nustatyti prisijungę prie savo paskyros. Jei reikia patarimo, susisiekite su PINS narių aptarnavimo centru.

AR NARYSTĖS ATASKAITAS IR KITĄ SU PASKYRA SUSIJUSIĄ INFORMACIJĄ GAUSIU PAŠTU?

Ne. Savo PINS paskyros informaciją galite peržiūrėti internetu. Jūsų turimų PINS kiekis taip pat nurodomas viršutiniame dešiniajame kiekvieno PINS naujienlaiškio kampe.

KIEK LAIKO GALIOJA PINS?

Visi pas PINS partnerius surinkti PINS galioja 3 metus (išskyrus Executive ir VIP statuso kortelių turėtojams). Jei PINS per šį laiką neišleidžiami, jie negrįžtamai išnyksta lygiai po 3 metų.

Ar galiu pervesti PINS iš savo paskyros į kito nario paskyrą?

Negalite, tačiau galite sukurti draugų ir šeimos paskyrą, kurioje galėsite rinkti PINS kartu su savo draugais ir šeimos nariais.

Pamečiau kortelę. Ką daryti? Ar sukaupti PINS dings? Kiek kainuoja nauja kortelė?

Susisiekite su PINS narių aptarnavimo centru. Išsiųsime naują kortelę paštu per dvi savaites. Nauja kortelė nieko nekainuoja. Nauja kortelė bus susieta su ta pačia paskyra, todėl jūsų PINS niekur nedings.

Pasikeitė mano pavardė. Kaip ją pakeisti ant kortelės ir paskyroje? Ką daryti?

Susisiekite su PINS narių aptarnavimo centru, užpildę elektroninę formą čia. Pakeisime visą informaciją ir išsiųsime naują kortelę paštu per dvi savaites. Jei jūsų kortelė yra nesuasmeninta (be vardo ir pavardės, tik su skaičiais), pakeisime jūsų paskyros informaciją ir galėsite naudoti turimą kortelę.

Per kiek laiko gausiu PINS kortelę?

Kortelę turėtumėte gauti paštu per dvi savaites. Įsitikinkite, kad jūsų profilyje nurodytas adresas yra teisingas.

Turiu 2 korteles. Ar galiu sujungti PINS?

Taip. Tai galite padaryti internetu čia –  labai paprasta.

Raskite atsakymus: PINS rinkimas

KUR GALIU RINKTI PINS?

Pilną PINS suteikiančių partnerių sąrašą rasite mūsų svetainės skyrelyje Rinkite PINS

Kur galima sužinoti apie visas vietas, kuriose galima rinkti PINS?

PINS turi daugiau nei 700 pasaulinių, lokalių ir interneto partnerių. Visus partnerius rasite mūsų partnerių žemėlapyje www.pinsforme.com

Kaip žinoti, ar gavau visus PINS, ir peržiūrėti sąskaitos balansą?

Informaciją apie jūsų sąskaitos balansą pateiksime naujienlaiškiuose, tačiau taip pat jį galite sužinoti peržiūrėję sąskaitos išrašą svetainėje www.pinsforme.com. Prisijunkite prie savo paskyros svetainėje www.pinsforme.com įvedę savo el. p. adresą ir slaptažodį. Spauskite Mano paskyra, paskui – Sąskaitos išrašas. Matysite visus surinktus PINS.

Ar yra išimčių, kada PINS neskiriami?

Kai kurie partneriai gali taikyti išimtis, kada PINS negausite. Žiūrėkite partnerių tinklalapį skiltyje Rinkite čia [link]Kai kurie partneriai gali taikyti išimtis, kada PINS negausite. Žiūrėkite partnerių tinklalapį skiltyje Rinkite čia.

KAS YRA STATUSO PINS?

Statuso PINS lemia jūsų narystės lygį programoje. Statuso PINS galima rinkti tik skrendant airBaltic. Jei per 12 mėnesių surinksite tam tikrą statuso PINS skaičių, jūsų nario lygis bus paaukštintas į Executive ar VIP ir gausite atitinkamų privilegijų. Statuso PINS negalima susigrąžinti, jų galiojimas baigiasi po 12 mėnesių.

Per kiek laiko PINS bus pervesti į mano sąskaitą?

Priklauso nuo partnerio. PINS gali būti pervesti ir per 1 dieną, ir per 3 savaites. Tikslią informaciją rasite partnerių tinklalapiuose www.pinsforme.com

KAIP GALIU RINKTI PINS UŽ AIRBALTIC SKRYDŽIUS?

PINS galite rinkti naudodamiesi įprastais airBaltic valdomais skrydžiais. Už airBaltic skrydžius renkamų PINS skaičius priklausys nuo sumos, išleistos skrydžiui, ir skrydžio klasės. Skyrelyje Rinkite PINS nurodyti PINS skaičiai. Kad galėtumėte rinkti PINS, užsisakydami bilietus įverskite nario numerį ir parodykite PINS kortelę registracijos į skrydžius metu. Ant bilieto nurodytas vardas ir pavardė visuomet turi atitikti jūsų PINS sąskaitos duomenis.

Kada už skrydį gauti PINS bus pervesti į mano sąskaitą?

PINS paprastai pervedami per 10 dienų po skrydžio. Jei per 10 dienų PINS negausite, užpildykite paraišką prarastiems PINS susigrąžinti adresu www.pinsforme.com

Raskite atsakymus: PINS leidimas

Kiek reikia PINS, kad gaučiau dovaną?

Perkant kai kurias bakalėjos prekes Suomijos parduotuvėse Lähikauppa ir SIWA užtenka ir vieno PINS, kad jos kainuotų pigiau. Norėdami ką nors įsigyti mūsų interneto dovanų parduotuvėje, turite turėti bent 100 PINS.

KAIP UŽSISAKYTI SUPERSAVER SKRYDŽIUS?

Visų pirma nuspręskite, kur norėtumėte vykti. Tuomet užsisakykite savo prizą – skrydį,  su PINS narių aptarnavimo centru, nurodykite savo vardą ir pavardę, PINS nario numerį ir informuokite, kur norite skristi.

KIEK KAINUOJA SUPERSAVER SKRYDŽIAI?

SuperSaver bilietai kainuoja nuo 4200 PINS. PINS kiekių ir skrydžių tikslų lentelę rasite čia.

AR SUPERSAVER SKRYDŽIŲ BILIETUS TURĖČIAU UŽSISAKYTI IŠ ANKSTO?

SuperSaver bilietus reikėtų užsisakyti gerokai iš anksto: mes rekomenduojame tai padaryti iki skrydžio likus 3-7 mėnesiams.

AR GALIU PATIKRINTI GALIMYBĘ PASINAUDOTI SUPERSAVER SKRYDŽIAIS?

Galimybė įsigyti skrydžio bilietą priklauso nuo laisvų SuperSavers vietų skaičiaus kiekviename maršrute. Sužinoti apie galimybę pasinaudoti konkrečiu skrydžiu galite  su PINS narių aptarnavimo centru.

Ar galiu atiduoti (paaukoti) PINS?

Galite paaukoti bet kokią sumą PINS interneto dovanų parduotuvėje. Yra galimybė aukoti PINS reguliariai, pavyzdžiui, kartą per mėnesį, arba tik kartą, taip pat galima paaukoti visus sąskaitoje esančius PINS arba konkrečią sumą.

AR SUPERSAVER BILIETAI LEIDŽIA Į KELIONĘ PASIIMTI BAGAŽĄ?

Ekonominės klasės SuperSaver bilietai leidžia pasiimti 8 kg rankinį bagažą. Verslo klasės SuperSaver bilietai leidžia pasiimti tris registruojamo bagažo vienetus, iš viso – 30 kg.

AR SUPERSAVER SKRYDŽIAMS TAIKOMI KOKIE NORS PAPILDOMI MOKESČIAI?

Atskirai reikia sumokėti oro uosto mokesčius ir apmokėti papildomas paslaugas (tokias kaip bagažas, maistas skrydžio metu, draudimas). Sumos gali varijuoti priklausomai nuo kelionės tikslo.

AR UŽ SUPERSAVER BILIETĄ GALIU SUMOKĖTI DALIMI PINS, DALIMI PINIGAIS?

Ne, už SuperSaver skrydžius galima atsiskaityti tik PINS: jų kiekis turi padengti bilieto kainą.

AR GALIU SUPERSAVER BILIETUS PIRKTI KITIEMS ŽMONĖMS, PAVYZDŽIUI, SAVO VAIKAMS
AR BIČIULIAMS?

Taip, pirkti SuperSaver bilietus kitiems žmonėms galima, jei PINS likutis yra pakankamas.

KOKIUS BILIETUS GALIMA PAKEISTI Į VERSLO KLASĖS BILIETUS?

Į verslo klasės bilietus galima pakeisti Premium klasės bilietus.