airBaltic

airBaltic on kiiresti kasvav lennukompanii, mis pakub otselende kolmest Baltimaade pealinnast – Tallinnast, Riiast ja Vilniusest ning lisaks Skandinaaviast.

Tänu transiidireisijatele pakutavale laiale lendude valikule ja mugavusele on airBalticust saanud regionaalne turuliider. Viimase nelja aasta jooksul on airBaltic kuulunud erinevate näitajate poolest ülemaailmsesse paremikku. 2014., 2015. ja 2017. aastal valiti AirBaltic maailma kõige punktuaalsemaks lennufirmaks.

airBaltic Club

Liitu airBalticu klubiga ja saa hinnalisi preemiaid isegi siis, kui lendad aastas ainult paar korda. Kui oled sagedane reisija, saad teenida tasuta lende ning jõuda kõrgema liikmestaatuseni kiiremini kui varasemalt. Kui oled juba pins või Green Tails püsikliendiklubi liige, kanname sind automaatselt üle uude airBalticu klubisse.

airBalticu klubi liikmestaatusel on kolm võimalikku taset, mis sobivad igaühe lendamisharjumusega. Pead lennukit oma teiseks koduks või lendad ainult paaril korral aastas – airBalticu klubis teenid väärtuslikke preemiaid igal juhul!

Lisateavet

Kogu PINSe

PINSe antakse kõigi airBalticu plaaniliste lendude eest.

Allpool esitatud teave kehtib alates 1. maist 2018 ostetud lendude kohta.

  Basic Executive VIP

Iga EURi eest, mis on kulutatud Basic pileti ostmiseks

1 PINS

3 PINS

3 PINS

Iga EURi eest, mis on kulutatud Premium pileti ostmiseks

1 PINS/euro eest+ 100 BOONUSI PINS

3 PINS + 100 BOONUSI PINS

3 PINS + 100 BOONUSI PINS

Iga EURi eest, mis on kulutatud Business pileti ostmiseks

1 PINS + 200 BOONUSI PINS

3 PINS + 200 BOONUSI  PINS

3 PINS + 200 BOONUSI PINS

PINSe antakse lennupileti hinna ja pileti lõpphinnas sisalduvate lisatasude järgi (maksud ja kütuse lisatasud). PINSe antakse pileti ostmiseks kulutatud summa põhjal vaid lendude eest, mida opereerib airBaltic.

Täiendavad teenused, millega PINS'e teenitakse: registreeritud pagas, erivarustus, istekoha reserveerimine, turistiklassi klassi vahetamine äriklassi, kiire turvakontroll, eelisjärjekorras lennule registreerimine. Nende teenustega teenib PINS'e eeldusel, et nad on ostetud airBaltic'u veebilehelt.

Kuidas PINSe koguda?

airBalticu lennupileti ostmisel ja lennule registreerumisel esitage oma liikmenumber.

  • Piletimüügisüsteemi ja internetis lennule registreerumise süsteemi saab liikmenumbri sisestada alles pärast PINS konto aktiveerimist.

  • Pärast liikmenumbri aktiveerimist kantakse kontole vaid ühe püsikliendiprogrammi liikme kogutud PINSid.

  • Kuna PINS-kaart toob Sulle punkte ainult omaenda lennuga, siis peavad piletil olevad eesnimi ja perekonnanimi vastama PINS-kontol registreeritud ees-ja perekonnanimele.

  • Punkte kogub PINS konto omanik, kes airBalticu lennuga tegelikult lendab, isegi kui tema pileti ostja on keegi teine.

Puuduvad PINSid

Võib juhtuda, et PINSid ei laeku automaatselt teie PINS kontole, kuigi te kaardi piletikassas või check-in letis esitasite.  

  • PINSe saab tagasiulatuvalt nõuda kuni 6 kuud pärast lennu kuupäeva.

  • Äsja liitunud liikmed saavad registreerida PINSe kuni 30 päeva enne liitumist toimunud reiside eest, kuid seda mitte hiljem kui 6 kuu jooksul pärast lendu. 

  • Ostetud airBalticu kõrvalteenuste kohta PINSi järelregistreerimine ei ole võimalik.

PINSide üle on lihtne arvet pidada konto väljavõtte abil. Kui märkate, et mõned PINSid ei ole teie kontole laekunud, esitage puuduolevate PINSide nõue. 

Puuduolevate PINSide nõude esitamine

  • Esitage puuduolevate PINSide nõue veebis oma PINS kontol (mitte varem kui 10 päeva pärast lendu). 21 päeva pärast peaksid PINSid teie kontole laekunud olema. 

  • võimalus on teatada PINS liikmeteenindusele info@pins.co. lennu kuupäev/lennu number/PINS liikmenumber/nimi/perekonnanimi.

Pange tähele, et uued liikmed ei saa PINSe veebis registreerida, vaid peavad pöörduma PINS liikmeteeninduse poole info@pins.co

PINSid tühistatud lendude eest

Kui teist olenemata põhjusel asendatakse airBalticu lend mõne teise õhuliini lennuga või olete sunnitud kasutama muud transpordivahendit, saate PINSid vastavalt algsele lennule. 

PINSe ei saa koguda piletite eest, mida ei ole kasutatud, mille eest on tasutud kompensatsiooni või mis on aegunud.

airBalticu püsikliendiprogrammi tingimused