airBaltic

В дополнение к перелетам из трех столиц балтийских государств – Риги, Вильнюса и Таллинна более чем в 60 направлениях airBaltic предлагает прямые рейсы внутри Скандинавии.

Широкий выбор маршрутов и удобства, предлагаемые транзитным пассажирам, сделали airBaltic лидером в своем регионе. Авиакомпания airBaltic является одной из первых по пунктуальности на протяжении последних четырех лет. В 2014, 2015 и 2017 годах airBaltic была признана самой пунктуальной авиакомпанией в мире.

Бронирование билетов и более подробная информация об airBaltic здесь.

airBaltic Club

В клубе airBaltic Club - три уровня участия, разработанные таким образом, чтобы соответствовать привычкам и потребностям каждого клиента. Ценные призы смогут получить и те, кто называет самолет своим домом, и те, кто путешествуют всего несколько раз в год.

Становитесь участником клуба airBaltic Club и получайте ценные призы, даже если Вы летаете всего несколько раз в году. Если же Вы - активный путешественник, то сможете заработать бесплатный билет и перейти на более высокий уровень участия в клубе быстрее, чем когда-либо. Если Вы являетесь участником программы Pins или Green Tails Club, то мы зачислим Вас в новый клуб airBaltic Club автоматически.

Накапливайте PINS

Накапливайте PINS каждый раз, когда летите на рейсах, выполняемых авиакомпанией airBaltic.

Приведенная далее информация относится к перелетам, приобретенным после 1 мая 2018 г.

  Basic Executive VIP

За каждый евро, потраченный на билет Basic

1 PINS

3 PINS

3 PINS

За каждый евро, потраченный на билет Premium

1 PINS/EUR + 100 БОНУСНЫЕ PINS

3 PINS + 100 БОНУСНЫЕ PINS

3 PINS + 100 БОНУСНЫЕ PINS

За каждый евро, потраченный на билет Business

1 PINS + 200 БОНУСНЫЕ PINS

3 PINS + 200 БОНУСНЫЕ PINS

3 PINS + 200 БОНУСНЫЕ PINS

Вы получите PINS за оплаченный тариф и сборы, которые входят в общую цену билета, например, налоги и плату за топливо. PINS предоставляются только за полеты, которые обслуживаются авиакомпанией airBaltic, в соответствии с потраченной на них суммой.

Дополнительные услуги, за которые предоставляются PINS: зарегистрированный багаж, специальное оборудование, питание на борту, предварительное бронирование места, повышение до бизнес-класса, ускоренное прохождение контроля, приоритетная регистрация. Данное условие относится только к продуктам и услугам, приобретенным на интернет-странице airBaltic.

Как накапливать PINS?

Указывайте номер участника каждый раз, когда приобретаете билет или регистрируетесь на рейс airBaltic.
  • Номер участника должен быть обязательно активирован, карточка участника должна быть зарегистрирована.
  • Имя пассажира, указанное в билете, должно полностью совпадать с именем, указанным в PINS-счете.
  • Обрати внимание, что PINS можно получить только за свой личный полёт, поэтому имя и фамилия указанные в билете должны совпадать с именем и фамилией, которые зарегистрированы в PINS профиле.
  • PINS накапливает только тот, на чье имя зарегистрирован PINS-счет и тот летит на рейсе аirBaltic, независимо от того, кто оплатил путешествие.

Недостающие PINS

В некоторых случаях PINS не поступают на ваш PINS-счет автоматически, даже если вы предъявили карту в кассе продажи билетов или у стойки регистрации. 

  • Запросить недостающие PINS можно в течение 6 месяцев со дня перелета.
  • Новые участники могут зарегистрировать PINS за перелеты, совершенные за 30 дней до вступления в программу, но не позднее 6 месяцев со дня перелета.
  • Перерегистрация PINS невозможна за приобретенные дополнительные услуги airBaltic.

Отслеживать накопление PINS удобно при помощи выписки со счета. Если вы обнаружили, что начисленных PINS не хватает, вы можете подать запрос. 

Как запросить недостающие PINS

  • Запросите недостающие PINS онлайн со своей страницы PINS (не ранее, чем через 10 дней после перелета). Через 21 день PINS должны поступить на ваш счет.
  • Сообщите свои данные: дату рейса / номер рейса / номер PINS / имя / фамилию Службе участников PINS на e-mail info@pins.co.

Имейте в виду, что новые участники могут регистрировать PINS, только обратившись в Службу участников PINS на e-mail info@pins.co.

PINS за отмененные авиарейсы

Если вы были вынуждены вместо авиарейса airBaltic воспользоваться услугами другой авиакомпании, вы можете запросить PINS согласно своему первоначальному маршруту. 

За неиспользованные билеты, билеты, стоимость которых была возвращена, или недействительные билеты PINS не предоставляются.

Правила и условия программы лояльности PINS для пассажиров, которые часто летают с авиакомпанией airBaltic